Lista jednostek nieodpłatnego poradnictwa dostępnych dla mieszkańców powiatu oleskiego
| L.p. | Nazwa jednostki | Adres jednostki, telefon, adres strony internetowej (www)/BIP
| Zakres prowadzonego poradnictwa | Rodzaj placówki publiczna/ niepubliczna/ jednostka prowadząca działalność pożytku publicznego | Dni i godziny przyjęć interesantów | Kryteria dostępu dla osób uprawnionych | Informacja o sposobie dokonywania zgłoszeń wraz z podaniem nr telefonu lub adresu poczty elektronicznej* |
|
| Nieodpłatna pomoc prawna, nieodpłatne poradnictwo obywatelskie i mediacja |
| |||||||
| 1 | Punkt nieodpłatnej pomocy prawnej i mediacji | Budynek Gminnej Biblioteki Publicznej w Rudnikach, 46-325 Rudniki, ul. Wojska Polskiego 12, https://www.bip.powiatoleski.pl
| Z zakresu świadczenia nieodpłatnej pomocy prawnej i mediacji | Publiczna prowadzona przez radców prawnych i adwokatów | Poniedziałek w godzinach 10.00 -14.00 wtorek i środa w godzinach 1.00 -15.00 czwartek i piątek w godzinach 14.00 - 18.00 | przysługują osobie uprawnionej, która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej | Informacja udzielana osobiście w godzinach przyjęć interesantów, mailowo: , telefonicznie: 782 356 235 |
|
| 2 | Punkt nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego | Budynek Domu Harcerza w Oleśnie 46-300 Olesno, ul. Krasickiego 22 https://www.bip.powiatoleski.pl
| Z zakresu świadczenia nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego i nieodpłatnej mediacji | Publiczna prowadzona przez organizację pozarządową | Poniedziałek i środa w godzinach 15.00 -19.00 Wtorek, czwartek i piątek w godzinach 8.00 – 12.00
| przysługują osobie uprawnionej, która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej | Informacja udzielana osobiście w godzinach przyjęć interesantów, mailowo: telefonicznie: 782 365 235 |
|
| Prawo konsumenckie |
| |||||||
| 4 |
Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów |
Starostwo Powiatowe w Oleśnie, 46-300 Olesno ul. Pieloka 21, pokój 201 - II piętro |
Ochrona praw konsumenckich
|
Publiczna |
Od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-15.00
|
konsument |
Informacja udzielana osobiście w godzinach przyjęć interesantów, mailowo: , telefonicznie : 34 359 78 33 wewnętrzny: 590 lub bezpośredni: 34 375 06 26
|
|
| 5 |
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów |
00-950 Warszawa Pl. Powstańców Warszawy 1 https://www.uokik.gov.pl/
| Ochrona praw konsumenckich
| Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 18.00
|
|
Prawo konsumenckie Infolinia konsumencka (prowadzona przez Federację Konsumentów) 801 440 220 22 266 76 76 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora
|
|
| Dla osób bezrobotnych |
| |||||||
| 6 | Powiatowy Urząd Pracy w Oleśnie | 46-300 Olesno ul. Dworcowa 4, telefon 34 3505-970
| Poradnictwo w zakresie spraw związanych z bezrobociem oraz w zakresie aktywnych form przeciwdziałania bezrobociu | Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 14.00 | Wszyscy zainteresowani: osoby fizyczne, pracodawcy, instytucje | Informacja udzielana osobiście w godzinach przyjęć interesantów, za pośrednictwem poczty, telefonicznie, mailowo. Telefon 34 3505-970, Portal praca.gov.pl e-PUAP |
|
| Pomoc społeczna, poradnictwo rodzinne |
| |||||||
| 7 | Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Oleśnie | 46-300 Olesno ul. Konopnickiej 8 telefon 34/35-05-125; fax 34/359-73-15 e-mail: https://www.bip.powiatoleski.pl
| Poradnictwo prawne, psychologiczne, socjalne, rodzinne
| Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 – 15.00 | Zamieszkanie na terenie powiatu oleskiego | Osobiście lub telefonicznie: 34/35-05-125;
|
|
| 8 | Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Oleśnie | 46-300 Olesno ul. Konopnickiej 8 telefon 34/35-05-125; fax 34/359-73-15 e-mail: https://www.bip.powiatoleski.pl
| Poradnictwo prawne i Psychologiczne w zakresie poruszania się po systemach wsparcia | Publiczna | Pierwsza i ostatnia środa każdego miesiąca w godzinach 1500 – 1700 / 1800 | Osoby niepełnosprawne i opiekunowie | Osobiście lub telefonicznie: 34/35-05-125;
|
|
| 8 | Miejsko – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gorzowie Śląskim | 46-310 Gorzów Śl. Ul. Wojska Polskiego 15, telefon 34 3 594 008 513 823 733 | Bezpłatne porady Psychologa | Publiczna | Informacja o terminach przyjęć pod nr tel. 513 823 733 | wszyscy | Strona Ośrodka, telefon 513 823 733 343594008 |
|
| 9 | Ośrodek Pomocy Społecznej w Oleśnie | 46-300 Olesno ul. Jaronia | - pomoc społeczna, | Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach |
| Osobiście w siedzibie Ośrodka |
|
| 10 | Ośrodek Pomocy Społecznej w Praszce | 46-320 Praszka Ul. Boczna 4e, telefon/fax +48 34 35 91 037 | Prawne w zakresie świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego przemocy w rodzinie, majątkowego, Psychologiczne; grupowe i indywidualne dla osób dysfunkcjami i problemami alkoholowymi | Publiczna | 2 x w tygodniu po 4 godziny | Interesariusze ośrodka pomocy społecznej | Telefonicznie +48 34 35 91 037 |
|
| 11 | Miejsko – Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dobrodzieniu
| 46-380 Dobrodzień Plac Wolności 1 , tel. (034) 351 62 60 | Zadania z zakresu pomocy społecznej, świadczeń rodzinnych, świadczeń przewidzianych w ustawie o pomocy osobom uprawnionym do alimentów, wspierania rodziny i realizacji systemu pieczy zastępczej oraz zadań określonych w ustawie o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie.
| Publiczna | W godzinach: poniedziałek 8.00 - 17.00 wtorek, środa i czwartek 7.30 – 15.30 piątek 7.30 - 14.30
| Interesariusze ośrodka pomocy społecznej |
|
|
| 12 | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Rudnikach | 46-325 Rudniki ul. Wojska Polskiego 12A telefon 34/3595072 wew. 34,33
|
Poradnictwo socjalne i rodzinne. | Publiczna | Poniedziałek, środa, piątek w godzinach 7.30-15.00 wtorek, czwartek w godzinach 7.30-16.00 | Mieszkańcy Gminy Rudniki | Osobiście w siedzibie Ośrodka, telefonicznie 34/3595072 wew. 34,33 e-mail. |
|
| 13 | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Radłowie | 46-331 Radłów ul. Oleska 5 telefon 34 359 90 31
| Poradnictwo socjalne i rodzinne. | Publiczna | Od poniedziałku do czwartku w godzinach 7.30 – 15.30 Piątek w godzinach 7.00 – 15.00 | Mieszkańcy Gminy Radłów | dostępny jest dla interesantów w godzinach pracy urzędu. |
|
|
14 | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Zębowicach | ul. J. Eichendorfa 2 46 – 048 Zębowice telefon (77) 4 216 076 wew. 28, 29 fax: (77) 4 216 076 wew. 28 e-mail:
| Poradnictwo socjalne i rodzinne. | Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-15.00 | Mieszkańcy Gminy Zębowice | dostępny jest dla interesantów w godzinach pracy urzędu. |
|
| 15 | Publiczna Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna w Oleśnie | 46-300 Olesno,ul.Dębowa3; Telefon 034 358-28-74 ; email: | Pomoc psychologiczno-pedagogiczno-logopedyczna przewidziana w rozporządzeniu MEN w sprawie szczegółowych zasad działania poradni świadczona dzieciom ,młodzieży( od urodzenia do ukończenia szkoły
| Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-13.00 i 13.00-17.00 | zgodnie ze statutem poradni (mieszkający i / lub uczący się na terenie powiatu oleskiego) | Telefonicznie 034 358-28-74 w godzinach 7.30-15.00 lub osobiście w placówce PPP-P Olesno, ul. Dębowa 3, w godzinach 8.00-15.00 |
|
| Rozwiązywanie problemów alkoholowych i innych uzależnień |
| |||||||
| 16 | Punkt Konsultacyjny | Anna Krzykawiak -psycholog Ośrodek Kultury w Rudnikach 46-325 Rudniki Ul. Okólna 2 Telefon 883 316 423 | Konsultacje dla: - osób uzależnionych i współuzależnionych, - ofiar przemocy, - osób w kryzysach życiowych, - osób z problemami emocjonalnymi, - rodziców dzieci w wieku przedszkolnym i szkolnym w zakresie problemów wychowawczych, rozwojowych, edukacyjnych, oraz emocjonalnych | Publiczna | 2 i 4 czwartek miesiąca 17.30 - 19.30 | Zgodnie z zakresem poradnictwa | Zgłoszenia za pośrednictwem telefonu 883 316 423 |
|
| 17 | Przychodnia Terapii Uzależnienia od Alkoholu i Współuzależnienia | 46-300 Olesno ul. Krasickiego 22, e-mail: | Porady, diagnoza i terapia dla osób uzależnionych od alkoholu, narkotyków oraz uzależnienia behawioralne (hazard, komputer, seks, itp.) Porady, diagnoza i terapia dla członków rodzin osób uzależnionych (rodziców, dzieci małżonków), Porady, diagnoza i terapia dla Dorosłych Dzieci Alkoholików. Porady dla ofiar i sprawców przemocy.
| Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej. | Od poniedziałku do piątku 8.00 – 15.00 | Przyjmujemy zarówno osoby ubezpieczone, jak i nieubezpieczone. | Rejestrujemy na porady telefonicznie i w bezpośrednio w Przychodni. |
|
| 18 | Pełnomocnik Burmistrza ds. przeciwdziałania przemocy w rodzinie
| 46-310 Gorzów Śl. Ul. Wojska Polskiego 15, Telefon 343594008, Telefon komórkowy 513 823 733 | Porady dla osób uzależnionych współuzależnionych i członków ich rodzin | Publiczna | 1 x w tygodniu W czwartek w godzinach 10.00 – 12.00 | wszyscy | Miejsko Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gorzowie Śl. |
|
| 19 | Punkt Konsultacyjny dla osób uzależnionych i współuzależnio- nych oraz ofiar przemocy w rodzinie
| 46-300 Olesno ul. Dworcowa 13
| Rozwiązywanie problemów alkoholowych i innych uzależnień | ---- | 1 i 2 środa każdego miesiąca w godzinach 14.00 – 16.00 | brak | Osobiście w godzinach przyjęć |
|
| 20 | Stowarzyszenie Inicjatyw Wobec Zagrożeń NEPSIS | 46-320 Praszka, Plac Grunwaldzki 9, | Dla osób z problemami alkoholowymi | Prowadząca działalność pożytku publicznego | Po telefonicznym uzgodnieniu | Dla osób z problemami alkoholowymi i ich rodzin | Telefonicznie: 034 359 15 27 |
|
| Prawa pacjenta |
| |||||||
| 21 | Rzecznik Praw Pacjenta
| 01-171 Warszawa Biuro RPP ul. Młynarska 46,
| Ochrona praw pacjenta | Publiczna | Poniedziałek w godzinach 9.00 -18.00 od wtorku do piątku w godzinach 9.00 -15.00
| Z porad może korzystać każdy kto ma poczucie łamania praw pacjenta | tel. 800 190 590 Bezpłatna infolinia Zapisy na poradę osobistą: rezerwacja@rpp.gov.pl lub (22) 532 - 82 - 50 połączenie bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych) czynna pn. - pt. w godz. 8.00 - 18.00 oraz w soboty w godzinach 8:00 – 16:00 |
|
| 22 | Narodowy Fundusz Zdrowia- Centrala | ul. Rakowiecka 26/30 02-528 Warszawa http://www.nfz.gov.pl
| Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: prawa pacjenta, leczenie w kraju i poza granicami, kolejki do świadczeń. | Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00 | Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym | Infolinia Centralna telefon 800 190 590 Numer dla osób dzwoniących z zagranicy: (+48) 22 125 66 00
telefon 22 572 63 68 Każdy oddział NFZ posiada własną infolinię
|
|
| 23 | Pełnomocnik Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych | SIEDZIBA 00- 503 Warszawa ul. Żurawia 4 A, KORESPONDENCJA Nowogrodzka 1/3/5
| Ochrona praw osób niepełnosprawnych | Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-17.00 | Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych | Telefon 22 461 60 00 |
|
| 24 | Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania | Biuro RPD ul. Chocimska 6 00-791 Warszawa telefon (22) 583 66 00 fax.: (22) 583 66 96
| Ochrona praw dziecka
| Publiczna | Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 08.15-16.15.
Przyjęcia interesantów: od poniedziałku do piątku w godzinach 8.15-16.15 | Sprawy przemocy, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem. | telefon 800 12 12 12 Bezpłatna infolinia |
|
| Prawo ubezpieczeń społecznych |
| |||||||
| 25 | Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych | Klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w Centrum Obsługi Telefonicznej : (22) 560 16 00 http://www.zus.pl
| Nieodpłatne poradnictwo z zakresu ubezpieczeń społecznych | Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-18.00
|
Adresaci porad: ubezpieczeni, płatnicy, lekarze.
| telefon (22) 560 16 00 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. |
|
| 26 | Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Opolu Inspektorat w Oleśnie | 46-300 Olesno Ul. Słowackiego 2,
| Nieodpłatne poradnictwo w zakresie ubezpieczań społecznych w ZUS | Publiczna | Godziny obsługi Klientów: od poniedziałku do piątku - 8.00-15.00 Godziny urzędowania: Od poniedziałku do piątku - 7.00-15.00 e-wizyta w dni robocze od godziny 9.00 do godziny 14.30 |
| Osobiście w godzinach przyjęć
e-wizyty: samodzielnie lub z opiekunem prawnym lub faktycznym za pośrednictwem strony www.zus.pl lub pod nr telefonu 77 45 11 623 |
|
| 26 | Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, Oddział Regionalny w Opolu, Placówka Terenowa w Oleśnie | 46-300 Olesno ul. Ks. Brunona Aleksandra 6
| Nieodpłatne poradnictwo w zakresie ubezpieczań społecznych w KRUS | Publiczna | Poniedziałek w godzinach 7.00-16.00 Od wtorku do piątku w godzinach 7.00-15.00 | Wszyscy zainteresowani | Osobiście w godzinach pracy https://www.krus.gov.pl Telefon 34 35 83 189 T: 34 35 83 573 |
|
| Prawo pracy |
| |||||||
| 28 | Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) | Główny Inspektorat Pracy ul. Barska 28/30
| Porady z zakresu prawa pracy. | Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-15.00 |
|
801 002 006 – dla osób dzwoniących z telefonów stacjonarnych, 459 599 000 – dla osób dzwoniących z telefonów komórkowych. |
|
| 29 | Okręgowy Inspektorat Pracy w Opolu | 45-231 Opole ul. Oleska 121 „C”
| Nieodpłatne porady prawne w zakresie prawa pracy | Publiczna | Wyłącznie po wcześniejszym umówieniu pod numerem telefonu 77 47 00 902 czynnym w godzinach 07.30 – 10.00 |
| Porady telefoniczne udzielane są od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 15:00 wyłącznie przez Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy. Telefon 801 002 006 - dla osób dzwoniących z telefonów stacjonarnych. Telefon 459 599 000 - dla osób dzwoniących z telefonów komórkowych. Koszt połączenia zależny jest od stawek operatora telekomunikacyjnego. Koszty naliczane są od momentu połączenia z infolinią, tj. również za czas oczekiwania. |
|
| Prawo podatkowe |
| |||||||
| 30 | Krajowa Informacja Skarbowa | 43-300 Bielsko-Biała, ul. Teodora Sixta 17, telefon 33 472 79 00 fax: 33 472 79 04 | Informacje podatkowe dotyczące PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc.
| Publiczna | Infolinia KIS jest czynna w godzinach 8.00-18.00 | Z porad może skorzystać każdy podatnik
| Informacje podatkowe i celne udzielane są pod numerami telefonów: telefon stacjonarny22 330 03 30 (z telefonów komórkowych) telefon stacjonarny801 055 055 (z telefonów stacjonarnych) telefon stacjonarny+48 22 330 03 30 (z zagranicy) od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 18.00.
|
|
| 31 | Urząd Skarbowy w Oleśnie | 46-300 Olesno ul. Pieloka 21 | Prawo podatkowe | Publiczna | Poniedziałek w godzinach 8.00 -18.00 Od wtorku do piątku w godzinach 8.00 -15.00
| Wszyscy zainteresowani |
telefon 34 350 44 81
|
|
| Dla osób będących w sporze z podmiotami rynku finansowego |
| |||||||
| 32 | Rzecznik Finansowy (Ubezpieczonych) | Prawa ubezpieczonych Biuro Rzecznika Finansowego 02-001 Warszawa. Al. Jerozolimskie 87 Porady e-mail:
|
| Publiczna | Od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00
| Osoby ubezpieczone i w sporze dotyczącym ubezpieczeń
| 22 333 73 28 – w godzinach 8.00-18.00 dyżur telefoniczny ekspertów z zakresu ubezpieczeń gospodarczych, w szczególności ubezpieczeń komunikacyjnych (OC, AC, assistance), na życie, NNW, domów i mieszkań, turystyczne, kredytów, małych i średnich przedsiębiorstw, rolnych etc. 22 333 73 25 – w godzinach 9.00-16.00 dyżur telefoniczny ekspertów z zakresu problemów z bankami i na rynku kapitałowym. 508 810 370 – w godzinach 12.00-16.00 dyżur telefoniczny ekspertów dla członków Otwartych Funduszy Emerytalnych, uczestników Pracowniczych Programów Emerytalnych oraz osób korzystających z indywidualnych kont emerytalnych. |
|
| D l a o s ó b p o k r z y w d z o n y c h p r z e s t ę p s t w e m
|
| |||||||
| 33 | Okręgowy Ośrodek Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem w Opolu | 45-532 Opole ul. Masłowskiego 1 | Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem |
| Poniedziałek 13:00 – 20:00 Wtorek 9:00 – 16:00 Środa 9:00 – 16:00 Czwartek 9:00 – 16:00 Piątek 9:00 – 16:00 Sobota 10:00 – 15:00 | Osoby pokrzywdzone przestępstwem | tel.: 885 655 012 |
|
| 34 | Lokalny Punkt Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem w Oleśnie (Okręgowy Ośrodek w Opolu) | ul. Bruno Aleksandra 2 46-300 Olesno | Pomoc osobom pokrzywdzonym przestępstwem |
| Środa 15:00 - 20:00 Czwartek 15:00 - 20:00 | Osoby pokrzywdzone przestępstwem | tel.: 885 655 020 |
|
Zbiorcza lista jednostek nieodpłatnego poradnictwa - aktualizacja 2024.odt (36,74KB)
